Structuration et développement d'une École Interne de Formation
Contexte
Collectivité territoriale · 1 200 agents
Rôle
Responsable de l'École Interne
Périmètre
Pilotage opérationnel & stratégie formation
Chiffres clés
1 200
agents concernés
30
actions au premier semestre 2026
550
agents formés au premier semestre 2026
15
formateurs internes mobilisés
5
directions accompagnées
140
managers ciblés par les futurs parcours de professionnalisation
Contexte
Au sein d'une collectivité territoriale de 1 200 agents, j'ai contribué à la structuration et au développement d'une École Interne de Formation visant à renforcer les compétences des collaborateurs, valoriser les expertises internes et accompagner les transformations de l'organisation.
Cette démarche s'inscrivait dans une volonté de faire évoluer la fonction formation vers une approche davantage orientée développement des compétences, apprentissage continu et accompagnement des priorités stratégiques de la collectivité.
Mon rôle
›Vision & feuille de route : définition de la vision et de la feuille de route de l'École Interne en lien avec les orientations stratégiques de la DRH.
›Structuration de l'offre : création des premiers dispositifs de formation et organisation de leur déploiement.
›Animation du réseau : animation et développement d'un réseau de 15 formateurs internes, avec les outils et modalités pour professionnaliser leur intervention.
›Pilotage : programmation des actions de formation et leur communication.
›Mesure : mise en place des premiers indicateurs de pilotage pour mesurer l'activité et préparer une démarche d'évaluation de l'impact.
Valeur créée pour l'organisation
✔ Développement des compétences en interne
✔ Valorisation des experts métiers
✔ Meilleure diffusion des savoirs
✔ Optimisation des investissements formation
✔ Renforcement de la culture d'apprentissage
Réalisations
Développement de l'offre de formation
Au premier semestre 2026, l'École Interne a coordonné 30 actions de formation, pour 550 agents formés, répondant aux besoins des directions et aux priorités de la collectivité.
Formation interne : 10 actions de formation conçues et animées par les formateurs internes ; 250 agents formés. Parmi les thématiques proposées : culture territoriale, entretiens professionnels, marchés publics, prévention des discriminations, violences administratives ou encore sécurité incendie.
Formation externe : près de 20 actions de formation déployées avec des organismes spécialisés ; environ 300 agents formés. Les thématiques couvraient notamment la sécurité au travail, l'informatique, le codéveloppement, l'intelligence collective et le développement des compétences managériales.
L'offre de formation de l'école interne en 2026
Développement des expertises internes
Afin de pérenniser la dynamique de transmission des savoirs, j'ai accompagné la structuration d'un réseau de 15 formateurs internes issus de différents métiers de la collectivité.
Un réseau de formateurs internes structuré
Analyse des besoins et projets structurants
Dans une logique d'amélioration continue, j'ai également animé des ateliers d'intelligence collective auprès des directions afin de les accompagner dans l'identification de leurs enjeux de développement des compétences. Ces travaux ont notamment contribué :
À la réflexion sur un futur parcours de professionnalisation destiné à 140 managers
Au cadrage d'un projet de déploiement d'un LMS afin de digitaliser la fonction formation et faciliter l'accès à la formation des agents
À la réflexion sur l'articulation entre compétences, parcours professionnels et dispositifs de formation
De l'intelligence collective aux projets structurants
Communication et engagement
Pour renforcer la visibilité de l'École Interne, j'ai également conçu et déployé un plan de communication visant à promouvoir l'offre de formation, valoriser les formateurs internes et encourager l'engagement des agents dans les dispositifs proposés.
Le plan de communication
Résultats et impact
Un écosystème d'apprentissage interne articulant expertises métiers, formation interne et ressources externes
Une culture du développement des compétences plus structurée, rapprochant directions, managers, experts métiers et RH
Une stratégie de formation alignée sur les priorités de l'exécutif municipal
Compétences transférables
Learning Strategy : Définition d'une stratégie de développement des compétences alignée sur les enjeux de l'organisation.
Conduite du changement : Création et déploiement d'un nouveau dispositif en mobilisant les parties prenantes.
Pilotage de projet : Structuration de la feuille de route, coordination des acteurs et suivi des livrables.
Management transversal : Animation d'un réseau de formateurs internes et coordination de multiples directions.
Pilotage budgétaire : Programmation et priorisation des actions de formation.
Développement des talents : Professionnalisation d'experts métiers et valorisation des compétences internes.